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Der sichere Umgang mit Ihrer Kredit- oder Girokarte
Privat - Newsletter 21/02/2022
Immer mehr Menschen nutzen die Kredit- oder Girokarte im In- und Ausland als Zahlungsmittel. So haben zum Beispiel nie zuvor so viele Verbraucher in Deutschland die Girocard genutzt, wie 2021. Mit der umgangssprachlich EC-Karte genannten Girokarte wurden laut „Euro Kartensysteme“ in Frankfurt rund 5,9 Milliarden Einkäufe in Deutschland bezahlt. Aber auch im Urlaub hat sich die Kartenzahlung schon lange als sicheres Zahlungsmittel etabliert. Allerdings sollte der Karteninhaber – egal ob EC- oder Kreditkarte – beim Umgang mit seiner Karte gewisse Sicherheitsregeln beachten, um das Risiko eines Missbrauchs zu verringern. Wir haben Ihnen einige dieser Regeln zusammengefasst.
Unterschreiben Sie die Karte direkt nach Erhalt und prägen Sie sich Ihre persönliche PIN ein. Achten Sie zudem darauf, dass Sie PIN und die jeweilige Karte stets getrennt voneinander aufbewahren.
- Geben Sie im Internet niemals Ihre persönliche Geheimnummer preis. Die Betrüger arbeiten heute mit E-Mails und Internetseiten, die denen der gängigen Kreditinstitute sehr ähneln. Auch wenn Sie im Internet mit Kreditkarte bezahlen wollen, können verschiedene Gefahren lauern. Ist Ihr PC oder das jeweilige Portal nicht ordnungsgemäß geschützt, können Kreditkarten-Daten unter Umständen schnell ausgelesen werden. Aus diesem Grund sollten Sie vor der Bezahlung entsprechende Informationen einholen oder alternative Zahlungsmöglichkeiten in Betracht ziehen.
- Prüfen Sie, bevor Sie auf Reisen gehen, das Ablaufdatum auf der Vorderseite Ihrer Kreditkarte und beantragen Sie rechtzeitig eine Folgekarte.
- Prüfen Sie vor einer Reise zudem Ihr Kartenlimit. Für den Fall, dass Ihr Kartenlimit erreicht ist, werden Zahlungsvorgänge nicht mehr automatisch genehmigt. Im Zweifel sollten Sie sich rechtzeitig an Ihren Kundenberater wenden, um das Limit zu erhöhen.
- Geben Sie Ihre Kredit- oder Girokarte niemals in fremde Hände, auch nicht an Verwandte oder Bekannte.
- Werfen Sie die Belege und Quittungen nicht weg. Häufig enthalten diese Belege auch die Kartennummer. Außerdem sollten Sie immer die Monatsabrechnungen anhand dieser Belege auf ihre Richtigkeit kontrollieren.
- Lassen Sie sich am Geldautomaten oder beim Einkaufen nicht über die Schulter schauen, wenn Sie Ihre Geheimzahl eingeben. Decken Sie zudem bei der Eingabe Ihrer PIN die Tastatur immer mit der freien Hand oder einem Gegenstand, zum Beispiel dem Geldbeutel, ab.
- Prüfen Sie stets den aufgeführten Rechnungsbetrag, bevor Sie diesen mit der PIN-Eingabe oder Ihrer Unterschrift bestätigen.
- Und ganz wichtig: Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Kredit- oder EC-Karte sollten Sie umgehend den Sperrnotruf anrufen und Ihre Karte sperren lassen!
Die Nummer lautet in Deutschland: 116 116*
Und im Ausland: +49 116 116*
*Kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und über Mobilfunk innerhalb
Deutschlands, gebührenpflichtig aus dem Ausland